6 نموذج تقديم شكوى لمؤسسة النقد السعودية PDF و Word و Doc جاهزة

يمكنك تقديم نموذج شكوى لمؤسسة النقد العربي السعودي ساما للشكوى على أحد البنوك الراجحي وغيره وشركات التأمين وشركات التمويل أون لاين وكم مدتها، وهذه خدمة لمساعدة المقيمين في السعودية للحصول على حقوقهم وتسهيل الإجراءات على العملاء ولحماية ممتلاكاتهم.

كيفية صياغة شكوى لمؤسسة النقد العربي السعودي؟

يمكنك تقديم شكوى لمؤسسة النقد العربي السعودي التابعة للبنك المركزي السعودي، في حالة حدوث أي مشاكل معك من قبل البنوك السعودية. يجب أن تضمن الشكوى المقدمة إلى مؤسسة النقد السعودي ما يلي:

1. بيانات مقدم الشكوى متضمنة الإسم ورقم الهوية.
2. محل الإقامة والبريد الإلكتروني ورقم الجوال.
3. إسم الجهة المقدم ضدها الشكوى سواء البنوك أو شركات التأمين أو التمويل.
4. تاريخ تقديم الشكوى.
5. موضوع الشكوى.
6. طريقة تقديم الشكوى يجب أن تكون بشكل رسمي ومنسق حتى يتم قبولها.

خطوات تقديم شكوى عن طريق ساما على أحد البنوك

تستطيع تقديم شكوى عن طريق ساما على أحد البنوك أون لاين بإتباع الطريقة التالية:

1. الدخول إلى الموقع الرسمي لمؤسسة النقد ساما من هنا.
2. قم بعمل تسجيل دخول من خلال النفاذ الوطني أو بوابة ساما وإضغط على إبدأ الخدمة.
3. اختر أضف طلب جدبد.
4. قم بإدخال كافة البيانات المطلوبة منها رقم الهوية والحساب البنكي وتأكد منها ثم إضغط التالي.
5. سوف يظهر لك إقرار قم بقراءته وإضغط تأكيد.
6. اختر القطاع المقدم ضده الشكوى وهو البنوك.
7. استكمل البيانات المطلوبة وقم بعمل إرسال للطلب.
8. تستطيع متابعة الشكوى من خلال متابعة الصفحة الخاصة بك على بوابة ساما.

تعرف على طريقة تقديم شكوى لمؤسسة النقد

يمكنك إستخدام أكثر من طريقة لتقديم شكوى من خلال مؤسسة النقد العربي السعودي. إليك طرق تقديم شكوى لمؤسسة النقد السعودي كما يلي:

1. الإتصال هاتفيا على رقم الجوال المجاني  8001256666، في المواعيد الرسمية من 8.00 صباحا إلى 4.00 مساءا.
2. زيارة الفرع الرئيسي في شارع الملك سعود بن عبد العزيز، أو أحد فروع مؤسسة النقد داخل المملكة.
3. الدخول على الموقع الإلكتروني الخاص بهم وتقديم الشكوى أون لاين.

كم مدة الشكوى في مؤسسة النقد؟

تتراوح مدة الشكوى المقدمة في مؤسسة النقد ما يقرب من 10 أيام عمل من تاريخ تقديم الشكوى، ويتم الرد على المشتكي بالنتائج.

تحميل نموذج شكوى لمؤسسة النقد قابل للتعديل

لتحميل خطاب شكوى لمؤسسة النقد جاهز بالصيغ التالية:

1. word: اضغط هنا
2. doc: اضغط هنا
3. pdf: اضغط هنا

# المصدر: https://invest.albanknote.com/sama-complaint-form.