2 طريقة لتحديث بيانات الهوية في بنك الرياض اون لاين بالجوال 2024

أصبح بإمكان العملاء تحديث بيانات الهوية بنك الرياض أون لاين للأفراد أو بيانات الاتصال أو المعلومات الوظيفية، وذلك من خلال فتح حساب بنك الرياض إلكترونيًا دون الحاجة لزيارة الفرع وبسهولة جدًا من منزلك، توفيرًا لوقت وجهد العملاء، واستمتع بكثير من المزايا والخدمات، فيمكن لهذا البنك تمويل مشروعات صغيرة ناجحة من خلال معرفة كافة تفاصيل القروض من موقعهم الإلكتروني أو عن طريق زيارة فرعهم في السعودية.

كيفية تحديث بيانات الهوية في بنك الرياض أون لاين؟

يمكن للعملاء تحديث بيانات الهوية الشخصية بسرعة وبسهولة وبأمان من خلال الإشتراك في خدمة أون لاين الرياض، وهي خدمة مصرفية وفرها البنك من خلال الإنترنت بشكل مجاني، كما يمكن متابعة كافة التعاملات المصرفية من خلال زيارهم موقعهم الإلكتروني أون لاين، للعمل على راحة العملاء. ولتحديث الهوية الوطنية من خدمة بنك الرياض أون لاين اتبع الخطوات التالية:

1. أولًا قم بتسجيل الدخول في خدمة أون لاين الرياض من هنا وفتح حساب في البنك.
2. أكتب اسم المستخدم وكلمة المرور، وقم بتحديد الصفحة الرئيسية من خانة الوصول وإضغط على “دخول”.
3. بعد ذلك سوف يرسل البنك رقم سري مؤقت في رسالة قصيرة على هاتفك الجوال، لتوثيق بياناتك بأمان.
4. الآن قم بإدخال هذا الرقم السري في خانة “رمز توثيق الجوال”، ثم إضغط على زر إرسال.
5. سينقلك الموقع بعد ذلك إلى حسابك الخاص ببنك الرياض، وستجد في أعلى الصفحة رسالة تنبيه بأن هويتك الوطنية منتهية أو قاربت على الإنتهاء ويلزم تحديث بياناتك.
6. الآن قم بتحديث بيانات الهوية الخاصة بك، ثم إضغط زر “تحديث”، ليقوم بعدها البنك بتعديل بياناتك مباشرةً.
7. أخيرًا، أخرج من الصفحة بعد تعديل البيانات، وأضغط على زر “log out” الموجودة أعلى الصفحة، فهذه خطوة مهمة لحماية بياناتك من السرقة.

كيفية تحديث بيانات الهوية بنك الرياض من خلال الهاتف؟

يقدم بنك الرياض خدمة مصرفية مميزة عن طريق الهاتف الجوال، حيث يمكن للعميل الإشتراك بهذه الخدمة وتحديث البيانات بسرعة، بالإضافة للتمتع بغيرها من المميزات مثل: الإطلاع على الحساب البنكي، والمعاملات المصرفية التي قام بها العميل في أي وقت. وفيما يلي نوضح لكم طريقة تحديث بيانات الهوية من خلال الهاتف عن طريق الخطوات التالية:

1. أولًا على العميل الإشتراك في خدمة هاتف الرياض من خلال الإتصال على الرقم التالي: (+966) 920002470.
2. سيطلب منك إدخال رقم المستخدم الخاص بك والمسجل على بطاقة الصراف الآلي وكلمة المرور.
3. سيرسل لك البنك رمز التوثيق في رسالة قصيرة على هاتفك الجوال، للتأكد من هويتك.
4. بعدها سيخبرك البنك أن هويتك الوطنية قد إنتهت أو قاربت على الإنتهاء لقوم بتحديثها.
5. في حال أردت تحديث بيانات هويتك قم بالضغط على رقم 1.
6. بعدها سيعرض لك البنك تاريخ ميلادك المدون بهويتك الوطنية حتى تتأكد منه، فإذا كان صحيحًا بالفعل أضغط على الرقم 1 وقم بتحديث بياناتك.
7. أما إذا كان تاريخ ميلادك غير صحيح قم بالضغط على رقم 2 وسيطلب منك البنك حينها إدخال تاريخ ميلادك الصحيح، ثم تحديث البيانات.

متى يتم تجميد الحساب في بنك الرياض؟

هناك عدة أسباب تسبب تجميد حساب العميل في بنك الرياض، ومنها:

• إنتهاء صلاحية بطاقة الهوية أو الإقامة.
• عدم إحتواء الحساب البنكي على أموال لفترة زمنية طويلة.
• عدم تحديث العميل لبياناته مما يؤدي إلى انتهاء صلاحية بيانات العميل لدى البنك.
• إدخال العميل بيانات و معلومات خاطئة.

كيف اتواصل مع بنك الرياض؟

يمكنك التواصل مع بنك الرياض بإستخدام احد الطرق الآتية:

• خدمة عملاء للاستفسارات العامة والشكاوي حول الخدمات المصرفية عبر الإنترنت: 8001242225.
• وللاتصال من خارج المملكة العربية السعودية: (+966)114794611.

#المصدر: https://invest.albanknote.com/update-riyad-bank-identity-data