الاهلي موبايل تسجيل الدخول السريع وحل مشكلة التطبيق

اطلق البنك الأهلي السعودي تطبيق الاهلي موبايل للهواتف الذكية والاهلي أون لاين للكمبيوتر والذي يتم تحميلهما ثم يتم تسجيل الدخول السريع علي أي منهما عن طريق ادخال اسم المستخدم وكلمة المرور وبعد ذلك يمكنك الاستعلام عن رصيدك واتمام الكثير من العمليات مثل تحديث بيانات العميل والتحكم في الحساب سواء للأفراد او الشركات وذلك تيسيرا على عملائها وتوفيرا للوقت والجهد.

ما هي مميزات الأهلي أون لاين الدخول السريع؟

يمكنك الان تسجيل الدخول السريع على حسابك لدى البنك الأهلي السعودي دون ان تكون مسجلا على البرنامج من قبل وذلك بالاستعانة ببيانات بطاقة مدى الخاصة بك او هاتف الأهلي المصرفي وبعدها سيكون لديك القدرة على إتمام كل العمليات التالية من أي مكان:

1. تستطيع شحن رصيد موبايلك وكذلك إضافة رصيد الى برنامج أبشر.
2. دفع جميع الفواتير والرسوم الحكومية.
3. اجراء طلب بإيقاف البطاقة الائتمانية في حالة حدوث سرقة لها او أي مشكلة.
4. تقديم طلب للحصول على بطاقة ائتمانية جديدة.
5. الحصول على كشف حساب بجميع المدفوعات والعمليات الحسابية التي تمت على حسابك.
6. دفع جميع المستحقات الخاصة بالبطاقة وتعديل الحد الائتماني للبطاقة الرئيسية.
7. الحصول على كافة التفاصيل الخاصة بالحسابات والاستثمار وكذلك التمويل والتأجير.

طريقة الأهلي أون لاين لتحديث بيانات العملاء

يمكن للعميل تحديث بياناته في البنك بعدة طرق مختلفة تتيحها له البنك حتى يختار منها ما يناسبه وهى كالتالي:

1. عن طريق الفرع

يتم زيارة احد فروع البنك المنتشرة في انحاء المملكة العربية السعودية والتواصل مع خدمة العملاء وطلب تحديث البيانات.

2. الهاتف

يمكن التواصل مع خدمة العملاء عن طريق الهاتف على رقم 920001000 والتحدث مع احد ممثلي خدمة العملاء وطلب تحديث البيانات.

3. عن طريق برنامج الأهلي اون لاين

بعد ان يقوم العميل بتسجيل الدخول على هذه الخدمة يقوم بالدخول على خانة تحديث البيانات وبعدها قم بتغيير رقم الهاتف او بيانات الهوية الوطنية ثم الضغط على تحديث وسوف يصلك رسالة على هاتفك الجوال بإتمام العملية.

4. من خلال ماكينات الصراف الالي

يتم ذلك عن طريق ادخال البطاقة الائتمانية الخاصة بالبنك في احد ماكينات الصراف الآلي بعد ادخال البيانات المطلوبة قم بالضغط على عمليات أخرى ومن بعدها اختر الخدمات الالكترونية ومنها تغيير رقم الهاتف وبذلك تتم العملية.

تعرف على طريقة حل مشكلة تطبيق الأهلي موبايل

في بعض الأحيان تحدث بعض الأخطاء التي تتسبب في ان تجعل تطبيق الأهلي موبايل لا يعمل مثل تكرار ادخال بيانات خاطئة او حدوث مشاكل في السيرفر او عدم توافق الهاتف الذكي مع نسخة التطبيق ولحل هذه المشكلة يمكنك فعل ما يلي:

1. الانتظار قليلا حتى يعود السيرفر الى العمل بشكل طبيعي اذا كانت المشكلة في السيرفر.
2. عمل تحديث لنسخة التطبيق الموجودة على هاتفك.
3. إزالة التطبيق من الهاتف وتحميله مرة أخرى.
4. التأكد من ادخال البيانات الصحيحة للحساب.
5. يمكنك أخيرا التواصل مع خدمة العملاء لإيجاد حل لهذه المشكلة.

#المصدر: https://invest.albanknote.com/snb-alahli-mobile.