بـ3 طرق كيفية تفعيل بطاقة صراف الراجحي من الجوال 2024

كيف افعل صرافتي الجديده عن طريق الجوال؟

تعتبر خدمة تفعيل بطاقة صراف الراجحي من الجوال الجديدة او التى تم ايقافها وحل مشكلة عدم امكانية التنشيط وكذلك استخراج بطاقة الصراف من ضمن خدمات البوابة الإلكترونية التى يقدمها البنك لعملائه بهدف راحتهم مثل تجديد بطاقة الراجحي قبل أو بعد إنتهائها أون لاين مع توفير خدمة عملاء الراجحي 24 ساعة للرد على كافة تساؤلات وإستفسار العملاء.

كيفية تفعيل بطاقة صراف الراجحي من الجوال؟

تفعيل بطاقة صراف الراجحي من الجوال
تفعيل بطاقة صراف الراجحي من الجوال

بنك الراجحى من أكبر بنوك السعودية ويخدم شريحة كبيرة جدًا من ساكنى المملكة وخاصةً أصحاب المشاريع التجارية الكبيرة والتى تعتبر جديدة ومبتكرة لذلك يعمل بشكل دورى على تطوير طرق تقديم خدماته وكيفية تنفيذها بدون جهد بهدف راحة العملاء والتسهيل عليهم، لذلك قدم عدة طرق مختلفة لتفعيل بطاقة الصراف الآلى من الجوال بدون الاضطرار إلى الذهاب إلى البنك ومنها:

  1. عن طريق التطبيق:
    • ادخل على تطبيق الراجحى بعد تنزيله على جوالك من هنا.
    • اضفط على قائمة (البطاقات) ومن ثمَ اختر (تنشيط البطاقة).
    • سيطلب منك ادخال رقم سري من اختيارك وإعادة كتابته وتأكيده مرة أخرى.
    • عند الانتهاء من تأكيد الباسورد سيتم تنشيط البطاقة.
  2. الإتصال بخدمة العملاء:
    • قم بالاتصال على خدمة العملاء رقم 92003344.
    • اضغط رقم 1 للغة العربية وبعدها اختار رقم التعريف.
    • اكتب رقم 2 لتفعيل خدمات المستفيدين.
    • اختار رقم 1 لتفعيل حساب على بطاقة صراف الراجحى.
    • ادخل رقم الحساب المطلوب تفعيل البطاقة له.
    • سيصلك على الجوال رسالة بها كود التفعيل الخاص بالبطاقة والمكون من 4 أرقام.
    • اكتب كود التفعيل وبذلك تكون عملية التفعيل من خلال الجوال تمت بنجاح.
  3. من خلال الصراف الآلى:
    • عليك التوجه إلى إحدى ماكينات الصرف الآلى التابعة لبنك الراجحى.
    • ادخل البطاقة عى المكان المخصص لها.
    • اكتب كلمة المرور ويجب الا تزيد عن 4 أرقام فقط.
    • اضغط على خدمة الاستعلام عن الرصيد (بمجرد إجراء هذه الخطوة يتم مراجعة البيانات الخاصة بك).
    • ستصلك رسالة نصية على الهاتف بها كلمة المرور التى تم تسجيل بطاقة العميل بها داخل البنك.
    • ادخل كلمة المرور مرة أخرى على ماكينة الصراف الآلى وبذلك يتم تفعيل بطافة الراجحى.
تنبيه: حتى تتمكن من إجراء هذه الخدمة وتفعيل البطاقة من خلال الجوال اشترط البنك توافر عدة أمور وهي:

  1. ان يمتلك العميل حساب جارى فى بنك الراحجى.
  2. ألا يقل عمر العميل عن 18 سنة.
  3. تقديم صورة من مكان ورقم الإقامة فى المملكة والبطاقة الوطنية.
  4. الموافقة على شروط وأحكام استخراج وتفعيل بطاقة بنك الراحجي.
  5. يجيب إضافة مستفيدى الراحجى فى تطبيق مباشر الأفراد.

مشكلة عدم تفعيل بطاقة الراجحي

إذا قمت بإجراءت تفعيل البطاقة بطريقة صحيحة كما هو مُوضح بالأعى على موقعنا “البنكنوت” فيرجع ذلك إلى وجود أحد الأسباب الأتية:

  1. صاحب البطاقة مديون للبنك ولم يتم تسديد الاموال المتراكمة عليه.
  2. عدم تحديث بيانات العميل فى الوقت الذى حدده البنك.
  3. عدم وجود أموال فى الحساب التابع له البطاقة منذ فترة طويلة.
  4. من المحتمل وجود عطل فى ماكينة الصراف الآلى نفسها وليس فى البطاقة.

كيف اعيد تفعيل بطاقة الراجحي؟

يمكنك التوجه لأقرب فرع لبنك الراجحى وحل المشكلة هناك أو عن طريق الإتصال بالخط الساخن 920003344 والتحدث مع أحد موظفى خدمة العملاء.

كم مدة تفعيل بطاقة الراجحي؟

لا يستغرق الأمر وقتًا طويلًا فبمجرد وصول رسالة الرقم السري من البنك وقيام العميل بإدخال الرقم وتأكيده يتم تفعيل البطاقة مباشرةً.

ما هو رقم الراجحي؟

  • الهاتف الرسمى للبنك هو 0096611211600.
  • رقم التواصل مع البنك من خلال العملاء الحاليون هو 920003344.
  • الإتصال من خلاء العملاء الجدد يكون على رقم 8001241222.
  • الرقم المجاني للشكاوى وبلاغات الاحتيال 8001244455.

#المصدر: https://invest.albanknote.com/rajhi-atm-card-activation-mobile

زر الذهاب إلى الأعلى