رقم خدمة عملاء بنك مصر الخط الساخن للشكاوى والاستفسارات

يوفر بنك مصر للعملاء ليتمكنوا من التواصل مع البنك والدعم اينما كانوا لذا اليكم رقم خدمة عملاء بنك مصر رقم الخط الساخن من داخل وخارج مصر ومن المعروف ان موظفي الدعم الفني يعملون على مساعدة عملاء بنك مصر فى انجاز الكثير من المهام دون ان يتحرك العميل من مكانه وذلك من خلال الاتصال على احد ارقام بنك مصر والمتاحة للجميع سواء العملاء من داخل مصر او العملاء من الخارج وذلك على الرغم من توافر الكثير من الوكلاء والفروع الخاصة بالبنك فى معظم دول العالم ويمكن الاستعانة ايضاً بالخدمات الاخرى التى يقدمها البنك خاصة خدمة بنك مصر اون لاين التى تساعد العميل على ادارة الحساب البنكي الخاص به بشكل كبير خاصة مع الامتيازات المتوفرة فى حساب كل عميل منها الاستعلام عن الرصيد فى بنك مصر واجراء التحويلات البنكية و الكثير من الاشياء الاخرى ومع ذلك يمكنك الاعتماد بالطبع على مساعدة موظفي خدمة عملاء بنك مصر فهو فريق كبير ومتعاون للغاية.

رقم خدمة عملاء بنك مصر الخط الساخن

الى جانب امكانية التواصل مع رغم خدمة عملاء بنك مصر الرقم المختصر يوجد الكثير من الارقام  التى يمكن الاتصال بالبنك من خلالها حيث بالطبع يمكنك التواصل مع فرع محدد من خلال الاتصال برقم الفرع مباشرة ومع ذلك فرقم الخط الساخن يوفر عليك الكثير من الوقت والمجهود وهو بنفس سعر الدقيقة العادية وبالطبع يمكنك التواصل مع البنك من خارج مصر بسعر الدقيقة الدولية وارقام الخط الساخن لبنك مصر كالتالي:

1. رقم خدمة عملاء بنك مصر: 19888.
2. رقم خدمة عملاء بنك مصر من الخارج: 0020219888.

تعمل هذه الارقام على تقديم خدمة الدعم الفنى واستقبال الشكاوى ومقترحات واستفسارات العملاء على مدار 24 ساعة يومياً وذلك على مدار جميع ايام الاسبوع.

كيفية التواصل مع خدمة عملاء بنك مصر أون لاين شات؟

من خلال الموقع الرسمي لبنك مصر تجد مايسمى خدمة عملاء بنك مصر شات وهو مساعد ألى من خلال الموقع يوفر اجابة تقريبيه عن معظم الاسئلة التى يطرحها العملاء عليه فهو مربع شات صغير يمكنك ان تكتب به اي سؤال ويتم تقديم الاجابة لك من سواء اجابة نصية او اجابة تحتوي على لينك احد الصفحات على الموقع سواء من خلال قاعدة المعرفة او الصفحات السريعة وتضم اجابة لسؤالك وهذا كما توضح الصورة التالية لك.

كما يظهر بالصورة السابقة فقد توجهت الى الموقع الرسمي لبنك مصر من خلال الرابط التالي ثم قمت بطرح سؤال هام وهو مواعيد عمل بنك مصر وظهرت الاجابة كما تلاحظ بالصورة التالية وهي تعد اجابة واضحة تشرح مواعيد العمل وتضم رابط من خلاله يمكن معرفة جميع مواعيد العمل الخاصة بكافة الفروع.

ارقام شكاوى بنك مصر

ارقام شكاوى بنك مصر هى 19888 التى سبق وذكرنها فيما يخص ارقام خدمة عملاء بنك مصر ومع ذلك فقد قامت ادارة بنك مصر بتخصيص صفحة على الموقع الرسمي للبنك تخص تقديم الشكاوى والاقتراحات ويمكنك زيارتها عن طريق الرابط التالي https://www.banquemisr.com/ar/contact-us وبذلك يمكن ارسال شكاوى بنك مصر اون لاين وايضاً هذا ان دل على شئ فهو يدل بكل تأكيد على الاهتمام الكبير الذي يقدمه البنك للعملاء وكذلك اهتمام البنك بالانصات الجيد لشكاوى العملاء والعمل على حلها.

كيف تقدم شكوى في بنك مصر؟

يمكنك تقديم شكوى فى بنك مصر عن طريق ابلاغ البنك المركزي المصري على الرقم 16777 كما تستطيع تقديم شكوى فى احد الموظفين او العاملين فى البنك من خلال التواصل مع رقم شكاوى بنك مصر المختصر 19888 من اى خط ارضى او موبايل كما هو الحال بالنسبة لتقديم شكوى البنك الاهلي وكافة البنوك فى مصر حيث ان البنك المركزي هو المختص بكل امور البنوك.